Konferencia Közvetítés visszanézhető változat
(archív állományok: www.livesite.hu)
A konferencia „Tudom, milyen voltál holnap!” címmel 2011. november 15-16. között került megrendezésre a Balatonalmádi Ramada Hotelben, ahol az előző évekhez hasonlóan az előadások több szekcióban zajlottak.
A konferencia jó lehetőséget kínált arra, hogy bemutatásra kerüljön a marketing és kommunikációs szakma teljessége, a rendelkezésre álló eszközök széles tárháza. Erről adunk most egy kis ízelítőt...
A két napos rendezvény során számos hasznos információ került átadásra, így a konferencia fő témájának megfelelően naprakész és előrevetítő tudással gazdagodnak a résztvevők. A nagyon változatos, sokszínű, a legkülönfélébb témákat átfogó, de mégis egységes gondolatkörre épülő előadások mind azt igazolták, hogy a helyzet, a gyártó és a fogyasztó viszonya alapvetően megváltozott.
November 15-én 10 órakor kezdődött a rendezvény, a megnyitót Dr. Simon András (MMSZ általános alelnök, Magyar Nemzeti Bank, kommunikációs igazgató) tartotta.
A délelőtt plenáris előadásokkal folytatódott Posta József (Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola, főiskolai docens) Jó helyen élünk! című előadásával, majd Szvetelszky Zsuzsanna (ELTE, Társadalomtudományi Kar, szociálpszichológus) Pletyka, vagy kommunikáció? címmel adott át értékes és figyelemfelkeltő információkat.
Az ebédet követően a konferencia résztvevői különböző szekciókon belül hallgathattak változatosabbnál változatosabb előadásokat.
A 1. szekció vezetője volt Varga István (Manta Marketing Kft., ügyvezető igazgató), a szekció címének megfelelően (Az új irányzatok ideje NEWS - The New Wave Times) arról volt szó, hogy újabb korszakváltáshoz érkezett a marketing szakma, azaz a digitális tér beszippantja a fogyasztót. Összefolyik a munka és a szórakozás, új fogalmak és modellek képződnek, a médiaélmény egyre meghatározóbb a felhasználók életében. A felnövő „Y” és „Z” generáció egyenesen igényli a digitális tartalmak „játékos” megosztását, részese szeretne lenni az értékalkotási folyamatnak. A táblagépek terjedése átalakítja a fogyasztási szokásokat, megszületőben van „az új digitális fogyasztó”. Ők már az új irányzatok gyermekei.
Az online szekcióban az előadásokon és szakmai példákon keresztül juttatták az előadók hasznos tudáshoz a résztvevő marketing szakembereket. Ilyen témák voltak a Social Media, Béres Ferenc Attila előadásában (Manta Marketing Kft., marketing tanácsadó), Szórakoztatás, gamification, engagement Szabó Dudás Péter szavaival (AD4Sale Kft., ügyvezető igazgató), New marketing, gerilla előadás Bonyhádi Gáborral (Revision, ügyvezető igazgató), valamint E-learning Damjanovich Nebojsa szerint (Senpai Consulting Kft., ügyvezető igazgató).
A 2. szekciót, „Mit szeretnek a külföldiek a magyar márkákban?” címmel Dr. Papp-Váry Árpád (Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola, Marketing Intézetvezető) vezette fel. Az elmúlt években sok szó esett a magyar márkákról, és hogy mit szeretünk mi magyarok bennük. De a szekció témája itt leginkább az volt, hogy mit szeretnek, szerethetnek a külföldiek egy magyar termékben és márkában? Mitől lesz izgalmas, érdekes és értékes számukra?
Számos előadáson keresztül okosodtunk a témában, először is Kedvenc magyar márkák –mit mondanak a kutatások? címmel Papp-Váry Árpádtól, A külfödi vevő? Magyar országeredet-imázs, mint szempont a márkaépítésben címmel Stróbel Klárától (Sk&Co márkaépítésre és márkagondozásra szakosodott ügynökség, ügyvezető), Mit szeret magával vinni Magyarországról a külföldi? Monostori Katalin (Memories of Hungary, ügyvezető) előadásában. Divatos téma volt a Magyar borok és pezsgők sikere külföldön című előadás Báló Zoltántól (Törley, marketing vezető) és egy sportember, Kassai Viktor is képviseltette magát. Ő a bírói marketingről tartott előadást Aki előtt Messi, Ronaldo és Beckham is meghajol címmel.
A 3. szekció a turizmusról szólt, Új nemzetközi és hazai trendek, megváltozott értékesítési és marketing technikák a turizmusban névvel. Bővebben arról volt szó, hogy ma már a legtöbb dolog online működik a turizmusban is, de vajon a vendég is ezt preferálja, vagy Ő igényelné a személyes kontaktot? A szekcióban összefoglalásra kerültek azok a hazai, nemzetközi és online piaci trendek, melyek alapvető meghatározói lesznek a következő évek konkrét marketingmegoldásainak. Választ kaphattunk olyan kérdésekre is, hogy mi is, az országimázs, illetve az országmárka és ez nemzetközi tekintetben miként jelenik meg.
Termes Nóra (IBUSZ, marketing igazgató) felvezetésével kezdődtek meg az előadások, ahol először Rátz Tamarát (Kodolányi János Főiskola, Turizmus Tanszékvezető) hallhattuk beszélni Országimázs, országmárka - a nemzetközi turizmusmarketing trendjei címmel, majd áttértünk a szállodákra, hogy meghallgathassuk Sárvári Krisztina (Kék Duna Wellness Hotel, igazgató) a Szállodai marketing módszerek és óvszerek című előadását. Ezt követően Az ismeretlen vendég címmel Dabóczy Zsófia (Travel and Tourism Intelligence Kft) adott tippeket arra, hogy miképpen ismerhetjük meg vendégeinket. A végén a Tensi Tourstól hallhattunk egy esettanulmányt egy egyedülálló PR kampányról A Világ Második Legjobb Állása – avagy mi van a színfalak mögött címmel.
Rövid kávészünetet követően folytatódtak a szekciókon belüli előadások. A 4. szekció a Merlin - the lifestyle communication Agency szervezésében valósult meg Álomfejtés címmel, ami a Szekcióvezető Siska Mátyás, (Merlin - the lifestyle communication agency , értékesítési vezető) felvezetése után arról adott információkat, hogy az álmok mindannyiunk életét meghatározzák és ez alól a marketinges szakma képviselői sem képeznek kivételt. Néhány éve már rengetegen megálmodták, hogy az internet, és az akkor még web 2.0-ként emlegetett közösségi élmény beköltözik a televíziónkba. Ma is sokan álmodnak arról, hogy a stakeholderekkel való kapcsolat gyökeresen megváltozik a technológiai innovációknak köszönhetően.
Mit jelentenek ezek az álmok? Mik manifesztálódtak belőlük, és mik maradtak az álmok birodalmában? Mik voltak a tévutak, és mik a jövő álmai? A szekció nem kisebb feladatra vállalkozott, minthogy különféle területek jeles szakembereinek segítségével megfejtse a közelmúlt és a jelen történéseit, amik a ma marketingesét édes álomba ringatják, vagy netán rémálmokat okoznak nekik. Startup álom címmel kezdődött az első előadás Miskolcy Csaba képviseletében (Blogter és BLOGTER.COM Kft., ügyvezető), ezt követte Weiler Péter (Habostorta.hu ügyvezető igazgató) előadása A siker művészete - Álmok, trendek, megérzések címmel. Utána megtudtuk, hogyan kell „Konyhával álmodni....” Winkler Zsolt (ügyvezető igazgató, Kitchen Budapest) előadásában, majd Novák Péter (Origo Kft., általános vezérigazgató-helyettes) adott elő Régi álmok újratöltve címmel.
Az Életmód marketingről szólt a konferencia 5. szekciója. A szekcióvezető Pistyur Veronika volt, (Dimenzió Biztosító, marketing és kommunikációs tanácsadó), a szekció pedig arról adott tájékoztatást, hogy a marketing mennyire szövi át mindennapjainkat és hogyan változtatja meg életünket. A szekció néhány olyan területet mutatott be, amely a 21. századi ember életében központi szerepet játszik és egyre fontosabbá válik. A különleges ételektől kezdve a játék fontosságán keresztül, egészen a jobb agyféltekénk kiegyensúlyozottabb használatáig.
A szekció játékosan kezdődött Aczél Zoltán (játékfejlesztő, a Gémklub Kft., kreatív vezető) A társasjáték, mint a siker csodaszere című előadásával, majd jött a figyelmeztetés Tudom, mit rajzolsz holnap! címmel Bajczi Marianna, Zabó Kitti (www.rajztanfolyam.hu) képviseletében, hogy utána megtudjuk Bezselics Ildikótól (www.ketcicakonyhaja.blog.hu), hogy „Hogyan kerül a cica a konyhába?”. Az édes életbe is belekóstoltunk, hiszen „Csak jót, mértékkel! A Szamos Marcipántól a Szamos gourmetig. A Szamos Cukrászda - Kreatív Webshop.” címmel kaptunk egy worshoppot Pászti Balázstól és Kelényi Kolostól (Szamos Marcipán Kft., tanácsadó és termelési és kereskedelmi igazgató).
A 6. szekcióban „Hatékonyság mérés” folyt, hiszen a 2008-2010-es gazdasági világválság nyomán a hatékonyság követelménye még erőteljesebben jelentkezik minden vállalati funkciónál, így a marketing területén is. A marketingmenedzsment szerencséje, hogy az ezredfordulóra jelentősen bővült a mérési és ellenőrzési módszerek száma, fejlődött az információgyűjtés módszertana és technikai feltételrendszere, és komoly adatbázisok állnak a menedzsment – illetve a kontrollerek – rendelkezésére az alapos, mélyreható és sokat mutató utólagos vizsgálatok elvégzéséhez, valamint a hatékonyabb tervezés jobb megalapozásához. A szekció célkitűzése volt, hogy a marketingdöntések hatékonyságát javító tervezési és elemzési módszereket, eljárásokat bemutassa vállalati példák, esettanulmányok felhasználásával.
A szekvióvezető, Dr. Kandikó József (Edutus Főiskola, főiskolai tanár, rektor) kezdte az előadásokat „A marketing fejlődésének kulcsa: a mérhetőség” címmel. Majd Kétszer mérj, egyszer vágj! címmel Dr. Fixler Lászlót (Qualiforum Kft., ügyvezető igazgató) hallottuk. Ezt követően megtudtuk Dr. Bíró Pétertől (BP International Business Promotion, ügyvezető igazgató), hogy „A vigéceknek nem volt notebookjuk...”. Jenes Barbara (Budapesti Corvinus Egyetem, Marketing és Média Intézet, tudományos segédmunkatárs) „Hatékonyságmérés az országimázs építésben - Az országmárka értékének mérése” néven további hasznos adattal gazdagította tudásunk. A szekció végén a GeoX Kft.-től Prajczer Tamás (ügyvezető igazgató) adott át információkat „Üzleti térinformatikai adatbázisok és alkalmazások” címmel.
Az első nap végén, az előadások után, egy élő zenével egybekötött vacsorát követően tombolasorsoláson rengeteg értékes díj került kiosztásra, majd finom borok mellett telt az este további része, ahol azt a sok tudást, amit napközben kaptunk, társasjátékokkal tudtuk leöblíteni Aczél Zoltán játékvezetésével.
November 16.-a, a második nap kellemes témával kezdődött, reggeli közben Katus Attila beszélt az egészséges életmódról beszélgetőpartnerével, Tonk Emillel (MMSZ, ügyvezető alelnök, Studium2000, ügyvezető igazgató). Attila inspiráló szavait figyelmes fülek hallgatták végig, hogy utána visszatérhessenek a marketinget érintő témákhoz.
Társadalmi hajtóerők, életstílus változás, a jövő fogyasztója címmel Kozák Ákos, (MMSZ elnök, GfK Hungária Piackutató Kft. ügyvezető igazgató) tartott plenáris ülést, ami az „Új Fogyasztó” megjelenésével foglalkozott. A fogyasztóknak ez a típusa nem egy olyan új korszak vagy paradigmaváltás következtében alakult ki, amelynek hátterében a növekvő gazdaságok hajtóereje áll. Itt és most a gondolkodásmód olyan mérvű változását látjuk, ami mértéktartásra és sokszor puritánságra vezeti a fogyasztót. Az elmúlt hatvan év, a fogyasztói társadalom folyamatos bővüléssel leírható korszaka olyan határszakaszhoz érkezett, ami meglepő kihívásokat rejt mindannyiunk számára. Az előadó ezeket a szempontokat vette górcső alá.
A kávészünetet követően, a nap, és egyben a konferencia utolsó szakasza, azaz egy kerekasztal beszélgetés kezdődött „Médiapiaci trendek” néven. A vitaindító Dr. Simon András (MMSz általános alelnök, Magyar Nemzeti Bank, kommunikációs igazgató) volt, a beszélgetés pedig Incze Kinga (Mrs. White Consulting, ügyvezető), Pusztay András (Index, ügyvezető), Radnai Péter (Chello Central Europe, tartalomfejlesztési vezető) és Szigeti Péter (Kreatív, főszerkesztő) között zajlott. Többek között szó volt a Push helyett pullról, niche tartalmakról, ingyenességről. Olyan médiapiaci trendekről, amelyeknél a tempót nem a felhasználó, nem a piaci igények, hanem a kütyügyártók diktálják. Amire ugyan biztos forgatókönyv nincs, de irányok azért látszanak. Szakértői disputa volt arról, amit a médiafogyasztási szokásokról és a trendekről ma tudunk.
A konferencia ugyanolyan pozitív hangulatban ért véget, mint ahogyan kezdődött, a rendezvényt követően pedig számos elismerő levél érkezett. Így kíváncsian várjuk, hogy milyenek leszünk jövőre, de az biztos, hogy olyan sok pozitív visszajelzést kaptunk, hogy biztosan számíthatnak az érdeklődők a Marketingkonferenciára 2012-ben is!